Vídeo explicativo y enlaces para instalar el Google Remote Desktop

Debido a que la empresa que he estado usando hasta ahora para la asistencia remota a través del Teamviever, parece ser que la opción gratuita ya ha dejado de existir y solo dura 14, y luego hay que adquirir una versión de pago, debido al reducido flujo de clientes a los cuales les hago mantenimiento no me sale a cuenta la suscripción, después de probar varias opciones la menos complicada es el uso del programa de conexión remota HELPWIRE, que al ser gratuita no cuenta con muchas de las funciones que tenía él Teamviewer, yo estoy buscando posibles soluciones para que dicho programa no se bloquee a los catorce días pero evidentemente como eso va en detrimento de la propia empresa cada vez lo ponen más difícil, esta versión que ya os acabo de mencionar aunque más austera es completamente gratuita y se puede poner en español, únicamente que la primera vez que se use hay que descargarse un pequeño programa para que yo desde mi programa de acceso remoto pueda acceder a vuestros ordenadores, aunque hay una diferencia notable que es que no se entra a través de contraseña, si no que la persona en cuestión en el momento de la conexión tiene que autorizarme manualmente de su máquina, la instalación solo hay que hacerla una vez pero la confirmación de acceso hay que hacerla tantas veces como yo me conecte con vosotros, por supuesto una vez conectado ya podéis seguir con vuestro trabajo y yo ya tengo control sobre la máquina, en el enlace que aparecerá este escrito haciendo click sobre el, automáticamente se bajará el programa de SOPORTE asociado a mi cuenta, y en el momento que lo tengáis instalado ya me apareceréis en mi pantalla, y es entonces cuando yo os he de pedir el acceso y vosotros me lo tenéis que autorizar.

Insisto que yo seguiré buscando una solución al problema del TeamViewer, pero he hecho todas las pruebas que se me han ocurrido y ninguna parece funcionar, eso no quiere decir que cualquier día aparezca algún parche y solucione dicho problema, pero evidentemente como no tenemos la seguridad de que esto suceda he llegado a la conclusión que usando el programa gratuito HELPWIRE, es el menos complicado para que usen mis clientes, como he dicho solo hay que instalarlo una vez, y el hecho de ser gratuito le quita muchas funcionalidades, como el acceso desatendido, el intercambio de archivos, o el reinicio remoto. Pero dentro de el problema antes es la mejor de las soluciones,

 

En el icono que hay bajo este texto donde pone descargar HELPWIRE, si os bajará un programa de 14 megas, que una vez descargado hay que instalar, tras lo cual ya me aparecerá en mi consola que tengo un nuevo cliente, y es entonces cuando yo debo solicitar vuestro acceso y vosotros habéis de presionar la tecla "griant" garantizar traducido al español, tras ello yo ya podré traducir el programa y ya no volverá a aparecer la palabra gran sino la palabra autorizar o garantizar. Sólo añadir que la primera vez me tenéis que autorizar manualmente y una vez esté conectado se puede pedir el acceso desatendido, con lo cual no haría falta darme permiso, pero sí dejar el navegador abierto ya que este programa usa el navegador de Internet como medio de comunicación.

Gracias y disculpas, pero como ya os he dicho mi volumen de clientela no cubre ni un 10%, el precio anual de tener una licencia oficial de TeamViewer